VssID là một ứng dụng trên điện thoại do Bảo hiểm Xã hội Việt Nam phát triển. Ứng dụng này giúp người dùng tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế dễ dàng tiếp cận thông tin và thực hiện các dịch vụ công liên quan đến bảo hiểm. Ngoài ra, VssID còn có rất nhiều tính năng hay mà có thể bạn chưa biết? Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ cách dùng Chatbot trong VssID nha.
Cách dùng Chatbot trong VssID
Chatbot trong ứng dụng VssID là một trợ lý ảo được thiết kế để giúp bạn tra cứu thông tin về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Để sử dụng Chatbot trong ứng dụng VssID, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Bạn mở ứng dụng VssID lên, đăng nhập tài khoản của bạn vào, ở đây bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản VssID hoặc bằng VNeID đều được > Chọn vào mục Trợ giúp > Chatbot.
Bước 2: Tại đây bạn có thể đặt các câu hỏi thắc mắc để Chatbot VssID giải đáp giúp, vì vừa được xây dựng nên bạn hãy đợi hệ thống Chatbot trả lời một tí nhé.
Một số ví dụ về các câu hỏi bạn có thể hỏi Chatbot:
- Làm thế nào để tra cứu mã số BHXH của tôi?
- Thẻ BHYT của tôi còn hạn sử dụng đến khi nào?
- Tôi cần những giấy tờ gì để đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp?
- Quy trình khám chữa bệnh bằng BHYT như thế nào?
Trên đây là hướng dẫn cho bạn cách sử dụng Chatbot khi truy cập VSSID, chúc các bạn thành công
