Trong kỷ nguyên công nghệ số, ứng dụng công cụ AI hỗ trợ bán hàng online vào mọi lĩnh vực đã trở thành xu hướng tất yếu. Nắm bắt xu hướng này, các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp kinh doanh online, đang không ngừng tìm kiếm những giải pháp AI hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động bán hàng, gia tăng doanh thu và củng cố vị thế cạnh tranh. Hãy cùng điểm danh ngay top 12 ứng dụng AI hỗ trợ bán hàng trong kinh doanh miễn phí, trả phí ngay nhé!
Lợi ích của việc ứng dụng AI hỗ trợ bán hàng
Ứng dụng AI hỗ trợ bán hàng online trong kinh doanh mang đến sự thay đổi to lớn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu nhất:
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: AI có khả năng tự động hóa nhiều nhiệm vụ tẻ nhạt và lặp đi lặp lại, giải phóng nhân viên để tập trung vào công việc sáng tạo và có giá trị gia tăng cao hơn. Ví dụ, chatbot có thể tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng đơn giản, giúp nhân viên hỗ trợ có thể dành thời gian giải quyết những vấn đề phức tạp hơn.
- Tăng cường khả năng ra quyết định: AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác, giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt hơn. Ví dụ, các thuật toán học máy có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng, tối ưu hóa giá cả sản phẩm và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Ứng dụng AI trong kinh doanh góp phần tạo sự cá nhân hóa cho khách hàng hơn khi truy cập vào website của doanh nghiệp. Ví dụ, các hệ thống đề xuất sản phẩm có thể gợi ý cho khách hàng những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
- Mở ra những cơ hội kinh doanh mới: Công cụ hỗ trợ bán hàng online AI có thể giúp doanh nghiệp phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới. Ví dụ, các công ty dược phẩm đang sử dụng AI để phát triển các loại thuốc mới, trong khi các công ty bán lẻ đang sử dụng AI để tạo ra trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.
Top 12 AI hỗ trợ bán hàng online
Bạn đang chật vật trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh số và tối ưu hóa quy trình bán hàng? Những công cụ AI hỗ trợ bán hàng hiện đại dưới đây chắc chắn sẽ trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy mà các nhà bán hàng có thể tham khảo.
Octante AI
- Tiện ích: Nhận thông tin đầy đủ của người dùng khi truy cập website doanh nghiệp
- Chi phí: Có trả phí khoảng 50 USD/ tháng
- Đường dẫn: https://www.octaneai.com/
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và phân loại nhu cầu một cách hiệu quả thông qua các bài quiz thú vị và hấp dẫn. Dựa trên dữ liệu thu thập được, Octane AI hỗ trợ bán hàng online sẽ tự động đề xuất những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng tiềm năng, gia tăng cơ hội chốt deals thành công.
Cuetap
- Tiện ích: Cung cấp các thông tin phân tích đối thủ
- Chi phí: Có trả phí cho doanh nghiệp khoảng 30 USD/ tháng
- Đường dẫn: https://www.cuetap.com/
Quét mã vạch sản phẩm để truy cập thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, đánh giá và so sánh giá cả từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau. Dựa trên lịch sử mua sắm và sở thích của khách hàng, công cụ hỗ trợ bán hàng online Cuetap sẽ đề xuất những sản phẩm phù hợp, tạo ra trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và hiệu quả.
Sellesta
- Tiện ích: Phân tích về từ khóa, giá thị trường, BSR
- Chi phí: Gói cơ bản 5 USD/ tháng
- Đường dẫn: https://sellesta.com/
Sellesta sử dụng thuật toán AI hỗ trợ bán hàng online để phân tích danh sách sản phẩm của bạn và đưa ra các đề xuất cải thiện cụ thể, giúp danh sách sản phẩm thu hút hơn, đầy đủ thông tin hơn và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm của Amazon. Giúp bạn phân tích được các thông tin của khách hàng và từ đó đề xuất những sản phẩm phù hợp.
Robin
- Tiện ích: Hỗ trợ quản lý hợp đồng bán hàng
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://www.robinai.com/
Robin AI sử dụng công nghệ AI tiên tiến để tự động hóa việc tìm kiếm và tiếp cận email của khách hàng tiềm năng phù hợp với tiêu chí của doanh nghiệp. Giúp bạn tự động hóa nhiều tác vụ thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí cho nhân viên bán hàng, cho phép họ tập trung vào các hoạt động quan trọng khác.
Instantly
- Tiện ích: Hỗ trợ gửi email marketing không bị spam
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://instantly.ai/
Instantly là công cụ AI hỗ trợ bán hàng miễn phí cho phép bạn tạo và quản lý nhiều chiến dịch tiếp cận cộng đồng với số lượng tài khoản email không giới hạn. Kết nối nhiều tài khoản gửi email với các chiến dịch của bạn để tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Quicklines
- Tiện ích: Giúp các nhà bạn hàng có thể tiếp xúc được nhiều khách hàng hơn
- Chi phí: Thanh toán tài khoản 1 lần duy nhất với giá 59 USD
- Đường dẫn: https://www.quicklines.ai/
Quicklines là một ứng dụng AI trong kinh doanh giúp bạn tự động hóa nhiều tác vụ thủ công trong quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng. Có giao diện trực quan, dễ sử dụng, cho phép bạn dễ dàng thiết lập và quản lý chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình.
Sybill
- Tiện ích: Theo dõi và đánh giá CRM
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://www.sybill.ai/
Sybill sử dụng công nghệ AI hỗ trợ bán hàng tiên tiến để ghi lại và phân tích cuộc gọi bán hàng bằng bảng tóm tắt chi tiết và ghi nhận cảm xúc của khách trong quá trình tương tác. Điều này giúp nhân viên bán hàng hiểu rõ hơn về tâm lý khách hàng, từ đó điều chỉnh cách tiếp cận và giao tiếp cho phù hợp, tăng khả năng thuyết phục và chốt sale.
Smart Scout
- Tiện ích: Hỗ trợ chatbot
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://www.smartscout.com/
Smart Scout là một trong những lựa chọn AI hỗ trợ bán hàng miễn phí để trích xuất thông tin từ hồ sơ LinkedIn của khách hàng tiềm năng và tự động tạo các dòng đầu tiên được cá nhân hóa cho email tiếp thị. Dễ dàng có những trải nghiệm công cụ với gói dùng thử miễn phí ngắn hạn.
Reply.io
- Tiện ích: Hỗ trợ tạo email bán hàng
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://reply.io/
Reply.io là một trong những AI hỗ trợ bán hàng giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua LinkedIn, Gmail, Facebook. Tự động hóa nhiều tác vụ tiếp cận khách hàng tiềm năng thủ công, chẳng hạn như tìm kiếm thông tin khách hàng, soạn thảo email và theo dõi kết quả.
Cargo
- Tiện ích: Báo cáo về các hoạt động bán hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng rút ra được những cải tiến phù hợp
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://www.cargoai.co/
Cargo là công cụ AI hỗ trợ bán hàng online cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến, giúp doanh nghiệp khám phá những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu, từ đó xác định xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và các cơ hội kinh doanh mới. Cung cấp tính năng thử nghiệm A/B giúp doanh nghiệp so sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một chiến dịch marketing hoặc sản phẩm, từ đó lựa chọn phương án tối ưu nhất để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Outbound Ify
- Tiện ích: Hỗ trợ tạo email bán hàng có tỉ lệ chuyển đổi hiệu quả
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://outboundly.ai/
Outbound Ify là một ứng dụng AI trong kinh doanh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chủ động, không cần chờ đợi khách hàng tự tìm đến. Outbound Ify cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả của từng chiến dịch tiếp cận, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Sku Fetch
- Tiện ích: Hỗ trợ thu thập các thông tin từ những trang thương mại bán lẻ
- Chi phí: Có phiên bản trải nghiệm miễn phí
- Đường dẫn: https://app.skufetch.com/
Sku Fetch tự động thu thập thông tin sản phẩm từ các nhà cung cấp và trang web bán hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức nhập liệu thủ công. giúp doanh nghiệp cập nhật giá cả và thông tin sản phẩm theo thời gian thực, đảm bảo thông tin sản phẩm luôn chính xác và mới nhất.
Ứng dụng AI hỗ trợ bán hàng trong kinh doanh vào bán hàng là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số. Tuy nhiên, để đạt được thành công, điều quan trọng là bạn cần kết hợp linh hoạt các công cụ hỗ trợ bán hàng online AI miễn phí, trả phí với chiến lược kinh doanh tổng thể.
